ระบบติดตามบั๊กของคุณควรเป็นแบบออนไลน์หรือภายในองค์กร?

ในทศวรรษที่ผ่านมา ระบบติดตามจุดบกพร่องภายในบริษัทล้าสมัยมากขึ้นเรื่อยๆ และแทนที่ระบบติดตามจุดบกพร่องแบบเดิมๆ ที่เลือกใช้ ซึ่งก็คือเครื่องมือติดตามข้อบกพร่อง ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นเองได้เริ่มใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการตรวจสอบและการตั้งเวลาที่ใหม่กว่า แต่มีเหตุผลที่น่าสนใจที่จะคงไว้ซึ่งระบบภายในองค์กร ได้แก่: ระบบติดตามบั๊กของคุณควรเป็นแบบออนไลน์หรือภายในองค์กร?  สล็อตเว็บตรง

ในระบบติดตามจุดบกพร่องทั้งหมดมีข้อดีและข้อเสีย ระบบในบ้านมีมานานหลายทศวรรษและได้รับการพิสูจน์แล้วในองค์กรขนาดใหญ่ และโซลูชันที่ได้รับความนิยมมากขึ้นคือบริการบนเว็บ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจว่าระบบออนไลน์เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการติดตามจุดบกพร่องหรือความต้องการในการติดตามอื่นๆ ของคุณหรือไม่ เคล็ดลับด้านล่างนี้จะช่วยคุณได้:

ตัวเลือกการปรับแต่งที่ดีขึ้น: ระบบภายในองค์กรจำนวนมากได้รับการออกแบบให้เป็นโปรแกรมที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ขณะนี้มีบริการบนเว็บที่มีความสามารถในการปรับแต่งแบบเดียวกัน แต่อนุญาตให้มีการปรับแต่งทั่วโลกด้วยต้นทุนที่ต่ำลง สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณลักษณะเพิ่มเติมใดบ้างที่ขาดหายไปจากระบบภายในที่บริการบนเว็บมาแทนที่เกม Wii ที่จะทำลายหอคอยของคุณ

ประหยัดค่าใช้จ่าย: เนื่องจากไม่จำเป็นต้องซื้อซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และค่าบำรุงรักษาระบบ ระบบที่ทำงานบนเว็บจึงสามารถมอบประสิทธิภาพและประหยัดค่าใช้จ่ายแบบเดียวกันให้กับบริษัทต่างๆ ได้ พวกเขายังสามารถรองรับคุณสมบัติจำนวนมากด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าระบบภายในองค์กร

การเข้าถึงระบบจากระยะไกล: เนื่องจากไม่จำเป็นต้องซื้อฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ระยะไกล ที่ปรึกษาสามารถเข้าถึงระบบติดตามในบ้านได้โดยไม่ต้องมีอยู่ในอาคาร สิ่งนี้ทำให้บริษัทต่างๆ ลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่จำเป็นในการเข้าถึงจากระยะไกล ขณะนี้เจ้าหน้าที่ไอทีมีอิสระในการสนับสนุนสถานที่ตั้งธุรกิจอื่นๆ

การกู้คืนจากภัยพิบัติ: โรงพยาบาลผู้เชี่ยวชาญเป็นโซลูชันในการกำหนดตำแหน่งล่วงหน้า เช่น สิ่งเหล่านี้เมื่อเกิดภัยพิบัติ หากไม่มีแอปพลิเคชันที่จับต้องได้ ระบบติดตามเหล่านี้และค่าบำรุงรักษาที่เกินราคาก็ไม่จำเป็นอีกต่อไป ความสามารถในการเข้าถึงฐานข้อมูลจากตำแหน่งใดๆ ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมาตรฐานคือสิ่งที่กำหนดโซลูชันการกู้คืนความเสียหายที่แท้จริง

การติดตามที่กำหนดค่าจากส่วนกลาง: ผู้ให้บริการติดตามจำนวนมากเสนอซอฟต์แวร์ติดตามชั้นวางที่ออกแบบมาเพื่อทำงานโดยไม่ต้องกำหนดค่าเพิ่มเติมใดๆ เมื่อมองหาระบบติดตามจุดบกพร่องสำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องสแกนซอฟต์แวร์เพื่อค้นหาตัวเลือกการติดตามที่มีให้โดยไม่จำเป็น ถามผู้ให้บริการว่าสามารถกำหนดค่าระบบให้ยอมรับคำจำกัดความประเภทส่วนใหญ่ได้หรือไม่ หากซอฟต์แวร์ไม่ได้นำเสนอในรูปแบบต่างๆ ซอฟต์แวร์นั้นอาจไม่เหมาะสมกับธุรกิจหรือบริษัทของคุณ

กำหนดข้อควรพิจารณาในการฝึกอบรม: ระบบออนไลน์ใช้สื่อการฝึกอบรมทางเว็บ เช่น ebook และวิดีโอที่พนักงานสามารถใช้ได้ ทำการบ้านของคุณและกำหนดลักษณะและราคาของวัสดุเหล่านี้ ผู้ให้บริการหลายรายเสนอให้ทดลองใช้ซอฟต์แวร์ฟรี 30 วันและบริการคืนเงินในกรณีที่คุณตัดสินใจที่จะไม่ใช้งานซอฟต์แวร์ต่อไป

บทสรุป

ระบบติดตามจุดบกพร่องออนไลน์หมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถบรรลุลักษณะของระบบจุดบกพร่องได้โดยไม่มีข้อบกพร่องด้านการทำงานหรือความยุ่งยากด้านราคาของระบบภายในองค์กร เงินออมที่จะได้รับจากการใช้ระบบบนเว็บอาจไม่สามารถรับรู้ได้ในบางครั้งเนื่องจากราคาลดลง แต่ข้อดีที่ปฏิเสธไม่ได้ แอปพลิเคชันติดตามเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่บริษัทต่างๆ ทำไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ที่หลายๆ บริษัทกำลังเลือกทำงานร่วมกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ออนไลน์